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    劳联集团加盟帮扶及考核办法
    2015-10-22 15:19:34 来源:劳联集团www.waqa.icu 作者: 电话18153207199 【 】 浏览:895次 评论:0
         根据加盟进程的快速发展,加盟分公司的日益增多,业务量的不断加大,分公司加盟后,出现了业务不会开展、业绩额上升缓慢,遇到问题新加盟公司不会解决等问题,集团制定此帮扶计划,服务加盟分公司,力图共?#27492;?#36194;局面。帮扶加盟商是一项系统工程,从运营角度?#27492;担?#21482;有做到目标明确,合理?#34892;頡?#25484;控有度的发展,?#20013;?#19981;断的提升帮扶团队的管理水平,才能发挥其最大化的作用,促进集团整体运营水平的提升,具体实施方案如下:
    1、帮扶对象:加盟分公司
    2、帮扶人员:原则上以市场加盟中心为主,其他部门如果?#24515;?#21147;帮扶,对其开发的客户,也可以进行责任帮扶。
    3、帮扶内容:劳联集团市场加盟中心成员,以小组为单位为分公司服务,随时解答分公司提出业务上的所有问题。定期询问公司的业务开展情况,还将提供培训、业务支持、帮助洽谈客户、帮助恰谈企业等一系列服务。加盟人员办理完成加盟商加盟?#20013;?#24110;扶人员与此加盟商的加盟人员做好帮扶交接,实施对加盟商的帮扶工作。1、交接的内容及时间节点:加盟商办理完加盟?#20013;?#21518;,负责此加盟商的业务人员与帮扶人?#26412;?#20844;司地址、联系方式、加盟商及加盟商所在地区的优势、加盟商目前公司的状况及加盟商目前存在的问题等,进行详实的文字和语言交接。2、交接考核细则:若未完成或不交接,根据不同责任扣加盟人员或者帮扶人员个人绩效积分30分。3、交接考核依据:《交接表》内容完整、详实,?#23458;?#25104;一单由中心负责人签字交集团积分制考核办公室,否则视为未完成。
    4、帮扶办法:帮扶人员接收到新加盟商,制作完善的帮扶计划(理论+实操),经中心负责人审批后进行帮扶工作,若因工作需要和加盟商的申请,可申请集团负责人批准,到现场帮扶。到现场帮扶?#20445;?#38656;提?#26696;?#30693;加盟商,加盟商需负担帮扶人员的差旅费及吃住等费用,集团一般采用新加盟商到集团接受帮扶或电话帮扶的办法。
    5、帮扶的时间节点:帮扶时间一般为一年,最长不超过两年,现场帮扶最长不超过半个月。
    6、帮扶提成:原则上集团帮扶期限为一年,一年内,帮扶成员得到业务帮扶提成比例为分公司上交集团利润的20%,员工离职,停止扶提成。一年后至两年内,如果分公司提出书面申请,申请继续帮扶,帮扶提成集团出上交集团利润的5%,分公司出他们留成70%利润的15%.员工离职,停止扶提成。帮扶两年后,如果分公司提出书面申请,申请继续帮扶,集团出上交集团利润的1%,分公司出利润的4%.员工离职,停止扶提成。
    7、考核细则:考核细则:帮扶期或帮扶完成,若出现加盟商投诉或客服员回访反馈,帮扶人员不作为,视情节轻重,在个人绩效减30分,情结?#29616;兀?#32771;核小组介入评价。加盟客户加盟期3个月,分公司不能正常运营的,扣除帮扶人员个人积分制积分20分,加盟客户加盟期达到6个月,分公司无业绩的,扣除帮扶人员个人绩效30分;客户加盟达到9个月,分公司无业绩的,扣除帮扶人员个人绩效50分,并对帮扶人员进行相应的处罚。
    8、考核组织和依据:考核小组由积分制考核办公室、企划办、人事、客服中心组成。人事制定《加盟商反馈表?#32602;?#23458;服中心制定《加盟商上交集团利润表?#32602;?#32463;各自中心负责人签字后,交集团积分制考核办公室协同企划办进行考核。
     
     
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