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            權健的「爛攤子」:上線鼓?#30340;?#24460;繼續干 下線醒悟退貨無門
            2019-01-28 11:32:18 来源:联系电话18153207199 作者: 【 】 浏览:88次 评论:0
            「眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。」從丁香醫生掀起權健風波,到媒體輿論熱議,再到相關部門聯合調查,「百億保健帝國」權健轟然倒下。而繼權健之後,華林、無限極等也頻頻被曝亂象,直銷企業被推到輿論的風口浪尖。
             
            涉嫌傳銷的權健集團面臨嚴厲調查,昔日百億帝國也成為一個百億的「爛攤子」。《每日經濟新聞》記者連日採訪發現,權健事件所造成的影響仍在繼續,多數底層會員無法退貨、退款,很多受害者醒悟之後遭受較大的經濟損失卻維權艱難。
             
            曾經陷入權健「漩渦」中數量龐大、略顯瘋狂的會員們如今怎樣?
             
            「權健出了事之後,上線的人說年後繼續干,還說公司越來越好,他們給下面的人洗腦說,每年都會查一次,風聲過了就好了。」高軍的父母曾對權健深信不疑,如今終於有所動搖,但退貨無門和部分上線堅持洗腦仍然讓高軍氣憤不已。
             
             
             
            底層會員醒悟後的尷尬
             
            「有過痛苦,方知眾生痛苦;有過執著,放下執著;有過牽掛,了無牽掛。」這句在電影《西遊·伏妖篇》中刻寫愛情的句子,用在不少曾經陷入權健集團的人身上似乎也尤為貼?#23567;?/div>
             
            時間回放到2018年12月27日,還未被調查的權健因為丁香醫生的一篇文章處於輿論的風口浪尖,但權健的忠誠會員李雙雙卻對外界的聲音一無所知。站在權健(天津)腫瘤醫院(以下簡稱權健醫院)的樓梯處,她通過微信向記者分享了一段視頻,裡面記錄了權健越南分公司2018年市場啟動大會。
             
            8800元的費用是成為權健加盟商的門檻。那一天,李雙雙興致勃勃地帶記者去距離權健醫院不到一公里的權健公司總部「買東西」,但卻吃了「閉門羹」,工作人員並未讓其進入權健公司,那一天也是調查組進駐權健集團核查的日子。
             
            一個月後,當記者再次聯繫到李雙雙時,她的態度已經發生了變化,不同於此前對於權健產品的深信不疑和急切地邀約記者加入權健,她?#34892;?#29494;豫和遲疑地向記者發出「權健現在怎樣」的疑問。當記者問及她的病是否治好時,她只回復了一句「出院還沒拿到病歷」。
             
            陷入權健漩渦中的每一個人或許?#21152;?#19981;同的原因,但是每一個醒悟的會員無疑都面臨獲得賠償難的問題。
             
            來自山東的木曉意購買了2萬多元的權健產品,入了三個會員,一開始也是沒有抵擋住發展下線的「誘惑」。記者與多個權健曾經的加盟商?#25910;?#26178;注意到,根據權健的獎勵收入體系,如果想發展下線就一定要?#23567;?#20841;條腿」,即自己設立一個點位,發展自己旗下的A和B兩條線,收入主要是從「對碰」中產生。據木曉意回憶,「當時主要是上線跟我說,要給我發展另一條?#21644;取唬?#25152;以?#20063;?#20837;了三個7500元。」
             
            在加入權健一陣子之後,木曉意隱約感覺到權健產品買賣存在一定的風險,當時的她也曾陷入糾結中:是跟著上線繼續幹下去,還是早點退出另謀生路?「2017年10月入權健會員,開始我只拿了3760元貨,也沒有發展下線,今年權健出事後,我去找收錢的問能不能退款,她說錢已經打給公司了不能退,只能給貨,所以我從她那裡拿回來剩餘的18740元貨。?#40723;?#26313;意略顯激動,雖然兌換了很多權健產品,但均沒有拆封,她希望能夠退還產品得到退款。
             
            木曉意的經歷並非個案,大部分權健底層會員在權健的投入也退款無果。多位受害者表示,他們屢次要求向自己售賣商品的上線退款,但大多都不了了之。
             
            記者注意到,根據我國《直銷管理條例》第二十五條第一款的規定,消費者?#20877;?#36023;直銷產品之日起30日內產品未開封的,可以憑直銷企業開具的發?#34987;?#32773;售貨憑證向直銷企業及其分支機構、所在地的服?#31449;W點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨。
             
            實際上,與多位受訪者?#25910;?#24460;不難發現,之所以很快成為權健會員,也源於其傳播方式大多來源於身邊的親友,隱蔽性較強,讓人們疏於防範。
             
            來自山東臨沂的鍾?#20877;?#36023;權健產品就是希望為母親治療。鍾曉介紹道:「當時交了七八千,成了經銷商,買了點治痔瘡的給我母親用,大概用了三四個月,消費三?#37027;?#20803;。?#35268;R曉在權健風波之前就爭取過退款,但對方以已經上交總部為由一直退還無果。
             
            出事後仍鼓吹風聲過了就好了
             
            當潮水退去,才知道誰在裸泳。權健風波過後,大部分人選擇離場,但也有人依然「幻想」著繼續。
             
            對權健體系有一定研究,來自廣西的潘峰表示,他自己也是受害者之一,身邊接觸過很多做過權健經銷商的「失足者」,不久前有8個朋友剛剛離開廣西的權健組織。「8個人是同一條線的,?#38469;?#24291;西這裡的,就是出事不久就散了,還是要找正經工作。」潘峰說。
             
            潘峰告訴記者,他是2017年接觸的權健,「我是被逼的,不買產品,家人就會找借口鬧矛盾,但是我並沒有入會員」。提起當初購買權健產品的舉動,在家人的「推動」下潘峰也沒有其他選擇,「我還有一盒1068元的權健(本草清液)放在看不見的地方,沒拆封。」
             
            潘峰回憶道,權健有著複雜嚴格的?#36947;?#35215;則,「一星到五星均有?#36947;?#32780;且?#38469;?#24478;發展下線人員上獲利。比如我是五星,你是一星,一星?#36947;?%,五星?#36947;?1%,消費1000塊線,總共?#36947;?10塊,你得90元?#19994;?20元,我獲利差價是21%減9%。」潘峰說。
             
            記者注意到,在「權健傳銷揭秘群」中大部分群友或多或少?#38469;?#21040;了一定程度的經濟損失,一部分人也咨詢了相關部門,但是因為權健案件還在審理中,所以?#35805;?#24773;況下只能先立案,等待後續判決結果。
             
            不過,除了一部分人退場之外,記者從多個權健會員處獲悉,權健事件出現後,在一些權健微信群中,還有人士在活動,他們表示年後權健的相關活動還會繼續進行,並不斷在微信群裡進行安撫。
             
            「權健出了事之後,上線的人說年後繼續干,還說公司越來越好,他們給下面的人洗腦說,每年都會查一次,風聲過了就好了。」談到這裡,高軍顯得?#34892;?#27683;憤。來自四川峨眉山的高軍也是因為?#24050;e老人保健的原因入了兩個7500元的會員,同時還買了額外的部?#20043;a品。
             
            不過,慶幸的是,權健事件之後,高軍的父母也對權健有了新的認識,?#24178;?#24494;好點了,?#34892;?#21205;搖了,沒有之前那麼深信不疑」。談到這裡,高軍顯出一絲欣慰。
             
            除了線?#20064;l聲,部分權健體系的人士把希望寄托於線下。來?#38498;幽相?#24030;的溫玉茹告訴記者:「有幾個?#30456;l還想繼續把權健做下去,前段時間剛裝修了門店,做的養生館,當時他們想讓我做他們的講師,我沒答應,一位?#30456;l把我拉進群,但我一直沒出聲。」
             
             
             
            消失的上線與艱難的法律維權
             
            上述故事僅是權健風波中的一個縮影。在容納了將近2000人的「權健傳銷揭秘群」QQ群中,一位管理員對記者表示,如果加入權健的會員能保持清晰,理清思路,在志願者和警方的幫助下有可能會追回款項,但陷入風波之後想要退款會變得較難,此前的權健主要負責人都處於關機狀態,或者將會員「拉黑」,讓想要退款的會員無可奈何。
             
            ?#26412;?#20140;師(天津)律師事務所律師王殿學表示,目前國?#20173;?#20659;銷方面並未明確界定被害人的範疇,但從一些個案來看,傳銷最底層的人員可能受害的程度較深,在必要時間節點可以尋求律師幫助,向相關部門提起訴訟。如果當事人了解到一些涉嫌傳銷組織的人員在被調查後繼續開展傳銷,可以向公安部門進?#20449;e報,舉報的對象包括從事涉嫌傳銷的人員和公司。
             
            廣東法制盛邦律師鄧剛表示,如果本人沒有參與傳銷,對於被傳銷人員騙取的錢,可以在贓款被公安機關?#38450;U回來後,拿回全部或部分錢款。鄧剛表示,即便先行提起民事訴訟,因為涉及相關當事人行為?#20877;|和效力的認定問題,所以還是有可能民事案件在起訴後會中止審理,在刑事案件結案之後,再繼續審理民事案件。
             
            至於什麼樣的受害者有權利獲得賠償,鄧剛強調,在民事案件當中,要求參與傳銷人員進行賠償退款,或者是傳銷組織賠償或者退款,主要看受害人支付款項的名義和動機是什麼,「要根據具體的情形來認定責任主體?#32479;?#25812;責任的方式,需要具體問題具體分析」。
             
            那麼目前權健維權者該採取怎樣的措施?#33510;?#21083;建議受害人可以到公安部門進行登記,如果具備條件,?#37096;?#20197;同時提起民事訴訟,但是可能都會受到刑事處理程序的影響。
             
            此外,王殿學提到,消費者也需要提升自身的風險意識和分析能力,才能進一步遏制傳銷的危害。
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