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            改变员工思维提升企业绩效
            2019-03-13 17:05:21 来源:联系电话18153207199 作者: 【 】 浏览:48次 评论:0
            企业通过改变员工的思维方式来改变员工的行为——用这种综合计划来改善绩效并不是一项简单明了的任务。没有预先采取破坏力相对较小的备选方案来实现预期的业务成果,就不应该擅自尝试使用这种综合计划。有时只需要战术举措就够了;有时可以引进新的做法,而不必彻底反思企业文化。但如果为了达到更高的绩效水平,公司的唯一方法就是改变人们的思考和行为方式,则需要创造实现?#20013;?#21464;革的四个条件。
             
            利用超个人心理学的研?#21482;?#21487;以加快文化变革,并使其更加持久。超个人心理学指出,与生俱来的发展和成长意?#25913;?#35753;人充满活力。如果员工只是理性地?#21019;?#26032;行为对公司的重要性,就不会?#20013;?#22320;为之付出努力;新行为必须对员工具有更深的意义,并且员工必须知道新行为将对个人成长造成影响。
             
            同时,必须加大绩效管理流程力?#21462;?#23558;等级引入了相同的群体,从而让绩效管理流程更具真实性。为了揭示员工真实的相对绩效,确保具备改变商业做法和文化的相应技能,应在技能培训?#34892;?#35780;估领导能力(如辅导和决策能力),并且制定培养才能的个人计划。在评估员工绩效方面,公司不只看员工是否“达到了目标”,还考察员工的领导能力。
             
             
            基于对话的规划能确保组织各个层级的领?#32423;纪?#21809;一个调,以激发员工改变自己的行为。让员工深信,尽管变革耗时久远并困难重重,但要改善相关人员的生活的这份热情是真心实意的。在此类大规模的行为变革中,领导的个性与人格具有莫大的重要性。
             
            一旦员工对绩效的关注大大增强,各职能部门的孤立局面将被打破,员工处理每项任务的速度也将大大加快,并与新行为产生情感联系,就能促使他们转变观点。从而让变革对参与者具有个人意义,藉此帮助员工改变行为。当大量管理者按小组顺序在短期内参加完此类转换研?#21482;?#21518;,在参加过研?#21482;?#30340;人中,大部分都将乐于接受新的行为和文化,从而让新的行为和文化更有可能?#20013;?#19979;去。
             
            擅长将成人学习?#32479;?#20010;人心理学的原则应用于企业的指导员,会运用谈话、角色扮演?#32479;?#24605;等方法来帮助参与者发掘对未来的理性期望和潜在期望。这些期望可能与参与者的当前工作相差甚远,无论工作内容还是工作方式。这种?#21592;?#24046;异可以释放他们内心深处对变革的需求。合理地说明人员发展对公司战略和运营的重要性很容易。但要在管理者和新的行为之间建立情感联系可就不那么容易了。
             
            让个人对要求采用的新行为产生情感回应,不足以说服他们长期采用这种行为。新行为还必须有助于满足他们对成长的内在渴望。当他们从这个完全不同的角度来?#21019;?#26032;行为的意义时不是满足外部要求,而是满足个人需求的一种方式,就不可能再?#29260;?#36825;一行为了。培养员工更能满足公司的目标。
             
            最后,企业应将领导力培养列为工作中感受最强?#19994;?#31532;二种价值。如果公司仅仅在员工和行为转变之间建立情感联系,而没有引入实现行为转变所需的其他三个条件?#21512;?#24212;技能、支持体制和行为榜样,新的价值观念可能就无法长期扎根。
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