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    人力资源管理中的公平和公正
    2018-11-19 10:40:31 来源:联系电话18153207199 作者: 【 】 浏览:343次 评论:0
        有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。那么既然是他人为你实现了目标,那就要尊重他人,并在管理中努力通过公平公正客观的管理体现出来。
     
      人力资源管理要求领导要正义、公道、公正,能做到这样其实很不容易,因为一个人难免会有喜恶,对下属也一样,可能欣赏,也可能不?#19981;?#25110;者看着不顺眼,那么在决定一件事?#20445;?#20063;难免会将感情化因素渗于其中,同样一件事情的处理上会有偏颇甚至?#29616;?#20542;?#20445;?#36825;样会对欣赏的人放大了优点,对看不顺的人放大缺点。在这里还要谈到管理是靠制?#28982;?#26159;靠人的问题,成功的企?#23548;?#26446;嘉诚说:管理一定要靠制度,靠人绝对不成。制度上有的按制度执行,制度上无的补充完善或执行前车之鉴,无前车的此次就是以后执行的标准。
     
    管理的公平公正之所以重要,还在于它是向员工展示正确与错误、倡导与杜绝的行为表现,大家都听说过包青天的故事,包青天铁面无私,斩了秦附马,连?#23454;?#37117;不放眼里,?#23454;?#24590;么能容忍呢?把他杀了算了。虽然只是故事杜撰,但显示了大众的心里?#26159;蟆?#21382;代的正义之臣之所?#21592;?#29992;,也是因为帝王通过他们向?#20064;?#22995;显示正义的方向,用以镇国、镇邪,倡导正义的守法的行为,为的是国家太平、江山得保。
     
    中层管理也一样,可以说每一件事情的处理,都是在向下属展示评判的标准和理念,正确的被公众认可的处理会激发正面的向上的动力,偏颇的甚至倾斜的行为会给下属错误的行为倡导暗示。不仅下属会对正确行为质疑,甚至会引起思想行为的变化,对领导的不信任、对正确行为的否认?#28304;?#35823;行为的模糊认定或跟随。
     
    所以,以制度管理很重要,制度是把直尺,量谁都一样,没有制度的完?#24179;?#31435;并执行,发展的过程中制度过时的要修订,切记公平公正才能赢得员工的信赖。
     
    管理的公正和公平还涉及肯定和奖励机会的给予,根据马斯洛的需求五层次理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,现代社会的发展和全员素质的提升,第四和第五层次的需要日渐明显,对员工的肯定认可是实现员工满足感的一个方面,这不仅是指在日常工作中通过个人努力完成目标时给予肯定,而且在机会的给予上也一样,不要总是倾斜在一方,机会应均等,要让那些有上进心、努力并达成目标、或在某一方面作出成绩的人,即便不是最优秀也给一个展现他的机会。让他拥有工作成就自豪感,工作自然会迸发力量。
     
    现代企业更注重团队的团结协作,单打独斗的个人英雄主义时代一去不复返,因此公平公正地?#28304;?#32943;定奖励,机会公正,都很重要,这也是使整个团队更团结协作的前提。
     
    如何做到管理公平公正 
     
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    分步阅读
    在职场中,当一名管理员确实不容易。工作达不到预期的价值,上级领导批评给压力?#27426;源?#21592;工太严,员工又恨。而且,在工作又得做到对每个人都公平公正,要不然其他人不服。那么,如何做到管理公平公正呢?
     
    如何做到管理公平公正
    方法/步骤
    做好自己的责任
     
    想要作为合格优秀的管理员,一定得先规范自己的处事行为。做到?#28304;?#24037;作一视同仁,不掺杂任何的情绪、情感进工作去。自己准备好了,才能更好去实行公平公正的制度。
     
    如何做到管理公平公正?
    不忽视员工的工作能力
     
    作为一个管理员也要一定的难处,?#30528;?#22909;友的不理解,总想靠自己的关系去谋得一个好职位。忽不知深深伤害了,正在努力工作的员工,这么努力都得不到升职的机会。反倒没有对公司做出贡献的人,一进来就得到高职位。?#35828;?#39118;气,挫败了员工对工作的热情,不利于部门的发展。作为好的管理员,认清自己的责任,不偏心任何人,才能做到公平公正,让员工心服口服!
     
    如何做到管理公平公正
    不把个人恩怨带到工作
     
    生活是生活,工作是工作,这点管理员要分?#20204;濉?#22312;工作以外的时候,与员工发生冲突,这份怨气不可带到工作来。利用自己的职位高,在工作处处针对为难员工。作为优秀的管理者,心胸一定要宽广,一码归一码,做到公平公正处理一切工作事物。
     
    如何做到管理公平公正
    合理分配工作任务
     
    在工作中,管理员要根据每一个员工的优势,合理地分配工作任务。在分配工作任务中,不能因为自己更?#19981;?#21738;个员工,就偏袒他,给他布置极少的工作量。然而,有的员工确要做做不完的工作任务。如果因为偏袒,让有的员工闲死,有的员工则要忙得不可开交,这一点都不公平!
     
    如何做到管理公平公正

    有罚有奖的管理
     
    对于工作?#38505;?#30340;员工,为公司创造了较多的价值。管理员要看在眼里,并给予相应的奖励,激发员工的工作热情!相反,对于迟到早退的员工,工作还做不好。管理员可不要任由他胡来,该惩罚就惩罚。做到这点,还有谁敢说管理者偏心,做不到公平公正?
     
    如何做到管理公平公正
    6
    融入员工的圈子
     
    有时候,当管理的不要总是高高在上的样子,让人不敢靠近。也是可以跟员工有说有笑的,融入他们的圈子。与员工相处关系好了,他们?#19981;?#29702;解当管理的难处,会积极配合管理的工作。有了员工的支持,做起事来效率?#36963;?#26159;高多了。
     
     
    如何理解企业管理中的公平和公正
     
     
    “公平”问题是企业管理中员工有意见的主要导火索,几乎所有的员工都觉得自己在公司里受到过不公平?#28304;?#20043;所以产生这种情况主要有两种原因:1、公司制定的制度(规则或指令)不公平,没有统一的标准;2、公司制度的执行不公平,没有统一的去要求。公司的制度就像法律,可以不合理但不能模糊,并且要根据企业管理应用中的实?#26159;?#20917;进行修订。
     
    除了以上两种情况是因为公司及管理者造成的,还有一种情况是员工自己造成的:员工相互之间的比较。按说员工相互比较没有错,但相互比较?#26412;?#24120;会出现信息不对?#28982;?#23703;位不对等。比如:所有的员工都觉得自己的工?#23454;停?#22312;公司获得了不公平的待遇,因为他会和比自己工资高的员工比。公司工资最高的那个管理层会和外界同行业最高工资对比,这种在没有统一标准(其实也没有办法统一)的比对下,?#22909;?#24773;绪很容易产生。
     
    不管是公司的问题还是员工自己的定位问题,“公平”的确是管理中的一大问题。还好,“公平”的解释可?#21592;?#37327;化,可以行成文字,可以有标准。只要执行者严格按?#23637;?#21017;执行,公平的主要问题就能解决,问题不至于变得非常?#29616;亍?/span>
     
    所以,管理者更应该注意自己的身份和手中的权利,一旦天平失去平衡,团队就会开?#32426;?#35299;。比如:为了?#23637;顺?#21040;的员工,管理者免于对他的处罚,希望得到员工的心,但无形中会伤害了那些遵守纪律的员工,公平就会被打破。下次另一个迟到的员工没有得到你的免责,对管理者的埋怨就会产生,他不会?#27492;?#33258;己的过错,而是质疑管理者不公平。
     
    相对于公平,更难的是企业管理中的公正。如果说公平是理性的,那么公正则是?#34892;?#30340;。公平讲的是平等,公正讲的是合理。?#21916;?#25152;我们?#21152;Ω门?#38431;这就是公平,憋不住尿的人可以优先插队就是公正。买票做公交车谁先上谁应该先坐座位就是公平,孕妇和老人虽然是后上你应该给他们让座就是公正。
     
    企业管理中,员工取得了成绩获得制度规定的奖励就是公平。?#30053;?#24037;虽然没有取得同样的成绩但获得了更多的鼓励就是公正。公司的福利每人一份就是公平,福利多发或优先给困难的员工就是公正。所以我不认为公司高管的餐标必须比员工的餐标高,因为高管是一个个体,员工也是一个个体,他们的饭量是一样,所以他们的餐标也应该是一样,这样很公正。甚至有些时候,我觉得福利性的东西更应该优先给员工而不是给管理层,因为管理层在公司获得的东西相对于员工要多一些。
     
    让员工严格遵守各项规定就是公平,给那些?#30053;?#24037;或?#23548;?#19981;好的员工更多帮助和资源就是公正。企业管理中公正和公正的应用很关键,会起到四两拔千斤的作用。而要想达到这一目的,企业文化的灌输和管理者的格局显得尤为重要。
     
    如果说企业管理中能做到“公平”是考验一个管理者的智商(能力),那么“公正”则是考验一个管理者的情商。
     
     
    作为一个部门经理如何在管理上做到公平、公开、公正呢?
     
     有个部门里个别员工说不来就不来,也不打卡,工作积极性也很差,交给的工作挑?#22987;?#30246;,总找各种理?#36175;?#33073;和钻制度的空中,以后应该制定一个或几个制度,激发那些不上进和上进员工的积极性,合理评估部门员工工作?#23548;ǎ?#22810;劳多得,少劳少得,以出勤和?#23548;?#20316;为基本依据。
      作为一个部门经理,在管理上想做到公平、公开、公正,就得按照如下二点做:
      1、首先要确立工作目标和工作计划。
      每项工作,都先要确立出工作目标和工作计划,并让管理人员及员工都清楚和明确,才能够在管理时达到统一的认识。
      2、其次,围绕达到工作目标而制定出详细的各项工作和岗位的管理规章制度。
      管理,要靠规章制度来管理,不能靠个人意志来管理。如果没有制度,靠人管人,就很不好管,容易出现管理偏差,出现不公平状况,容易认人为亲。只要有了规章制度,不管是谁,在制度面前人人平等,形成有制度可依的管理程序,公平公正管理和解决问题的手段,使员工人人想得通,人人服气。比如,制定出一个“出勤?#24049;?#21046;度”、“目标任务奖惩制度”、“安全工作制度”等等。有了这些制度,在这些?#26041;?#21457;生的问题,就严格按照制度条款来解决。
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